2.单位要组织一次例行业务培训,领导安排小李起草业务培训方案,小李直接照搬照抄了往年的方案交差,领导知道后,严厉批评了小李,小李感觉很委屈。如果你是小李的同事,你会如何安慰他并向他提出改进建议?
【先锋快速破题】
这是一道典型的工作实务复合题,既有与人的沟通,也有对事的谋划。破题就从设问的关键词入手:①安慰:表示理解与共情;②改进建议,这个地方要分析一下,小李这样做存在的问题,以及可能会产生的危害,然后针对问题提出改进建议,这样的建议才有效,说服力才强。最后,再表个态,如需要帮忙说就行,体现团队精神。
【先锋思维导图】
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